Comunicar-se adequadamente é tema de curso na 2ª Semana dos Magistrados
Na tarde desta quarta-feira (15), a consultora em Ensino à Distância (EaD), Marketing e Audiovisuais, Patrícia Rodrigues, ministrou o curso “Comunicação bem sucedida: da oratória às boas práticas em apresentações em TV” como parte da programação da 2ª Semana de Formação de Magistrados, promovida pela Escola Judicial (EJud) do Tribunal Regional do Trabalho da 16ª Região (TRT-MA), que começou na segunda-feira (13) e se estende até a sexta-feira (17), no Auditório Maria da Graça Jorge Martins, no prédio-sede do Tribunal.
Patrícia Rodrigues começou esclarecendo que, na era da comunicação, comunicar-se adequadamente é diferencial competitivo, para estimular os participantes a refletir sobre como têm se comunicado no desempenho de suas funções e nas suas relações pessoais. Chamou a atenção dos participantes para aspectos comportamentais que facilitam a forma de se comunicar, não só pela expressão oral, mas também pelas mensagens que o corpo emite quando travamos contato com outras pessoas.
Em relação à expressão oral (voz e fala), Patrícia Rodrigues explicou como os magistrados podem utilizar os recursos vocais da ênfase, da inflexão, da pausa e da velocidade da fala, considerando os cuidados que se deve ter com a respiração e com a intensidade do falar, a fim de serem evitados erros comuns que não observamos no dia a dia, mas que podem comprometer o entendimento daqueles com se fala, principalmente, quando se fala em público. Deu, ainda, importantes dicas para superar o medo de falar em público, dentre as quais considerou como essencial o controle da respiração, através da qual, sendo realizada de forma pausada e tranquilamente, consegue-se o relaxamento necessário nesse tipo de situação em que a ansiedade costuma se manifestar.
A expressão corporal, por meio de gestos e posturas também foi destacada como forma de comunicação das mais eficientes, tendo em vista que, muitas vezes, o gestual pode até dispensar o vocal. Segundo a instrutora, inúmeras são as situações em que as posturas de tronco, cabeça, braços e pernas, bem como as expressões faciais revelam sobre a segurança ou insegurança do indivíduo, sobre seu temperamento mais arrogante ou mais tímido, dentre outros aspectos de estudos que vêm sendo realizados nessa área do conhecimento humano.
Patrícia ainda falou sobre a importância da boa oratória e deu orientações de como se apresentar em vídeos e TV, por meio de exercícios práticos com a participação de alguns juízes, quando simulou entrevistas com eles para analisar postura, desenvoltura, desenvolvimento da fala, dentre outros elementos, enquanto orientava sobre os comportamentos que poderiam ser melhorados.
A instrutora também traçou um panorama sobre media training, mostrando regras específicas e enfatizando aos magistrados a importância de eles, como porta-vozes da instituição, manterem sempre um bom relacionamento com a imprensa via assessoria de comunicação do órgão em que trabalham. Finalizou dando dicas de produção visual (vestuário e apresentação pessoal) para participar de entrevistas e/ou gravar vídeos institucionais, bem como apresentou algumas técnicas e particularidades que devem receber atenção quando da participação em web conferências.
Patrícia disponibilizou materiais e links aos participantes para que saibam mais sobre o conteúdo do curso e para auxiliá-los em suas performances em vídeo e TV. E deixou, para reflexão dos magistrados, a indagação: “como você quer ser percebido e visto?”
Patrícia Rodrigues – Docente on line independente, palestrante, consultora em marketing, audiovisuais e EaD. Radialista com DRT em direção artística e formação acadêmica em gerência de marketing pela Universidade Anhamguera (UNIDERP). Especialista em EaD pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial do Mato Grosso do Sul (SENAC/MS). Pós-graduada no MBA em Gestão Estratégica de Negócios da UNIDERP. Especialista em Coaching de Carreira pelo Centro ADH. Associada da Associação Brasileira de Educação à Distância (ABED).