No primeiro dia do Curso de Formação de Conciliadores, promovido pela EJUD16 (Escola Judicial do Tribunal Regional do Trabalho da 16ª Região), os servidores puderam conhecer um pouco mais sobre a abordagem utilizada pelas unidades especializadas em conciliação na Justiça do Trabalho denominadas Centro Judiciário de Métodos Consensuais de Solução de Disputas  (CEJUSC). Esse foi o tema da palestra Métodos de Resolução Apropriada de Disputas, ministrada pela juíza substituta Roberta de Melo Carvalho, do TRT da 10ª Região, na manhã da segunda-feira (18/08), no Auditório Professora Maria da Graça Jorge Martins. 
Ao explicar sobre as etapas da conciliação, a juíza contou que há formas de solucionar quando as partes se propõem a dialogar entre si em busca de uma negociação. No Cejusc, o papel do conciliador é mediar o conflito e dá encaminhamentos para estimular o acordo processual, enfatizou. De acordo com a juíza é preciso deixar claro que as partes são as personagens principais para encontrar uma solução que as beneficie. Considera que a chamada "autocomposição" deve predominar nas audiências de conciliação do Cejusc, caso contrário, o processo seguirá tramitando na Vara Trabalhista, onde haverá uma decisão do juiz.
Outra questão pontuada pela juíza Roberta Carvalho foi a humanização do processo trabalhista. Nessa nova forma de atuação judicial proposta pelos Cejuscs, os conciliadores precisam estabelecer uma relação de confiança e de sintonia com reclamante e reclamado, criando oportunidade para que as partes possam falar e também para serem ouvidas. Disse que a tendência é que diminua a animosidade, contribuindo, desse modo, para que ambas possam ver o conflito de forma diferente. 
A magistrada ressaltou também o auxílio das novas tecnologias na realização das audiências, para os casos em que uma das partes reside em áreas distantes da sede dos Cejuscs. Nesse caso, o uso de aplicativos móveis, como o whatsapp, permitem uma conciliação de forma rápida, sem a necessidade de um espaço físico, o que garante a celeridade das pautas. Lembrou que tais audiências são mediadas pelos conciliadores que são assistidos pelos juízes.
Por fim, a magistrada afirmou que nas audiências conciliatórias é necessário pensar nas duas partes, e não se deter em designar quem é o "vilão" da história. Além disso, destacou que o conciliador deve utilizar uma linguagem simplificada e que áreas do conhecimento como psicologia, neurolinguística, entre outras, favorecem a humanização e a obtenção de resultados positivos que satisfaçam tanto reclamante quanto o reclamado.

Redação: Lucas Ribeiro - estagiário de Jornalismo

Jornalista Responsável: Gisélia Castro

Fotos: Romeu Ribeiro