Manual de Cadastro de Usuário Externo via Gov.br

⚠️ AVISO IMPORTANTE ⚠️
📢 A partir de 01/06/2026, o cadastro de usuário externo passou a ser realizado exclusivamente por meio da autenticação Gov.br.
🗑️ O formulário de cadastro de usuário externo não está mais disponível.


O que você pode fazer no SEI

  • ✅ Assinar eletronicamente documentos nos processos, de forma prática e segura;
  • 📎 Anexar documentos;
  • 📝 Complementação de documentação de um pedido já iniciado, entre outros.

 



ÍNDICE

 



🚦 Antes de começar

  • O acesso ao SEI para usuários externos é realizado exclusivamente por meio da conta gov.br. São aceitas contas Gov.br nos níveis BronzePrata e Ouro.

  • ⚠️ Caso ainda não possua uma conta Gov.br, será necessário criá-la antes de acessar o sistema.

 



🔐 Acesso com conta gov.br (Bronze, Prata ou Ouro)

1️⃣ Acesse o sistema SEI:
👉 Acessar SEI – Usuário Externo


2️⃣ Clique na opção "Acessar com gov.br".

Tela inicial de login do sistema SEI


3️⃣ Insira o CPF e clique em "Continuar".

Tela inicial de login GovBr


4️⃣ Digite sua senha do Gov.br e clique em "Entrar".

Inserir a senha de login GovBr


5️⃣ Clique no botão "Autorizar" para permitir o uso de dados pessoais.

Imagem de autorização de uso de dados


6️⃣ Você será redirecionado para o ambiente do SEI.

Imagem mostrando tela inicial SEI depois do login com GovBR

 

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✍️ Assinatura de documentos

O SEI disponibiliza duas formas de assinaturas eletrônicas:

1️⃣ Assinatura por meio do Gov.br

  • Disponível para contas Gov.br nível Prata ou Ouro.

⚠️ Não requer senha adicional do SEI.

2️⃣ Assinatura por meio da senha de assinatura gerada pelo usuário no SEI

  • Disponível para usuários que optarem por criar uma específica para assinatura dentro do sistema SEI.

 

📝 Assinatura por meio do Gov.br

1️⃣ Depois que o documento é disponibilizado para o usuário externo, faça o login no portal SEI e clique no botão 'Controle de Acesso Externo'.

Tela inicial do SEI demonstrando para clicar em Controle de Acesso Externo.


2️⃣ Identifique o número do processo e do documento de assinatura correspondente e depois clique no ícone da caneta preta, localizado em 'Ações'. 

Tela do Controle de Acesso Externo e clique na caneta localizado na coluna de ações.


3️⃣ Clique no botão 'Assinar com gov.br'.

Clique no botão assinar com o Gov.br.


4️⃣ Acesse o seu aplicativo do Gov.br instalado em seu dispositivo móvel. Um código será enviado para o seu dispositivo, após o usuário clicar no botão 'Continuar'.

Clique no botão com o nome Continuar.


5️⃣ Confira o código de liberação no seu dispositivo móvel.

Conferindo o código enviado para o aplicativo do Gov.br instalado no dispositivo móvel do celular.


6️⃣ Digite o código no campo 'Código' e em seguida clique no botão 'Autorizar'.

  • Caso não receba o código, clique no botão 'Reenviar código' na tela do Gov.br.

Digite o código no campo código e depois aberte o botão Autorizar.


7️⃣ Documento assinado no SEI.

Imagem de um documento assinado no SEI.

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🔑 Gerar senha de assinatura do SEI

📌LEMBRE-SE: A senha gerada pelo usuário no SEI permite a assinatura direta de documentos disponibilizados no sistema.
 

1️⃣ Clique em "Gerar Senha".

Imagem mostra o local do botão para gerar a senha do SEI

 

2️⃣ Clique em "OK" para confirmar a geração de senha.

Imagem mostra a geração de senha clicando no botão ok

 
📣 IMPORTANTE: Embora seu cadastro seja vinculado ao Login Único Gov.br a senha da assinatura é diferente da senha do Gov.br.
💡 DICA: O acesso ao sistema poderá ser realizado informando o e-mail e esta senha ou por meio do gov.br.


3️⃣ Um e-mail será enviado contendo a senha inicial.

Imagem de confirmação de senha

 

⚠️ É IMPORTANTE que logo após o login, a senha seja alterada para uma que possa memorizar. Para isso, clique na opção "Alterar Senha", crie e salve sua nova senha.
 

Imagem mostra a geração de senha clicando no botão ok

 
  • Insira a "Senha SEI Atual" no campo;
  • Digite a nova senha (no mínimo 8 caracteres com letras e números);
  • Digite novamente a nova senha SEI no campo para "Confirmar a Nova Senha";
  • Clique no botão "Salvar".
 

Imagem mostrando alteração de senha

 

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😅 Esqueci minha senha de assinatura gerada no SEI

📌LEMBRE-SE: A senha gerada pelo usuário no SEI permite a assinatura direta de documentos disponibilizados no sistema.


1️⃣ Clique no botão "Esqueci minha senha".

Imagem mostrando o botão esqueci minha senha


2️⃣ Informe o e-mail cadastrado e depois clique no botão "Gerar nova senha".

Imagem mostrando o botão de gerar nova senha depois que o usuário escrever o e-mail cadastrado.


3️⃣ O usuário receberá uma informação: "Uma nova senha foi gerada e enviada para o e-mail informado."

Imagem mostrando mensagem que a nova senha foi gerada e enviada para o e-mail informado.


4️⃣ O usuário receberá um e-mail com sua nova senha SEI.

Imagem mostrando mensagem que a nova senha foi gerada e enviada para o e-mail informado.


5️⃣ 🔐 POR SEGURANÇA, altere sua senha no primeiro acesso ao sistema SEI.

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Última atualização 01 de Junho de 2026