Está no ar, desde sexta-feira (dia 08), no site do TRT-MA, o “Fale direto com o ouvidor” , uma ferramenta eletrônica da Justiça do Trabalho no Maranhão, que permite que o cidadão agende atendimento direto com o desembargador ouvidor. O acesso é feito por meio de um link dentro do menu Ouvidoria. Só nesta semana, já foram feitos 02 agendamentos. A previsão é que sejam atendidos cinco manifestantes por semana, totalizando vinte atendimentos por mês, o que significará um aumento de 40% do atendimento prestado pela Ouvidoria. Para usar a ferramenta, o usuário deverá colocar alguns dados, como nome, endereço e telefone. A data do agendamento será confirmada pela Ouvidoria. O serviço eletrônico foi desenvolvido pelo Serviço de Informática, sob a responsabilidade do servidor Carlos Roberto Martini. O “Fale direto com o ouvidor” é uma das ações previstas no “Planejamento Estratégico” do Tribunal e está alinhado ao tema Acesso à Justiça e efetividade. Essa ferramenta eletrônica visa facilitar o acesso à Justiça do Trabalho e promover a cidadania.