Políticas e Processos de TIC
| I – Governança e Gestão de TIC: | Política | Processo |
|---|---|---|
| Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (PGTIC) | Política | |
| Pessoas de TIC | Política | |
| Valorização de Servidores e Servidoras de TIC | Política | |
| Demandas de TIC | Política | Processo |
| Capacitações de TIC | Política | Processo |
| Manutenção de Documentos Eletrônicos | Política | |
| Plano de Contratações e Orçamentário de STIC | Processo | |
| Contratações de Soluções de Tecnologia da Informação e Comunicações | Processo | |
| Portfólio de TIC | Política | Processo |
| Projetos de TIC | Política | Processo |
II – Segurança da Informação e Proteção de Dados: |
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| Segurança da Informação e Comunicações - Uso do serviço de correio eletrônico - Data Centers - Uso da Internet - Uso dos recursos de TIC |
Política | |
| Riscos de Segurança da Informação | Política | Processo |
| Monitoramento e Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação - Grupo de Tratamento e Resposta a Incidentes de Segurança da Informação |
Política | Processo |
| Continuidade de Negócio | Processo | |
| Backup de Dados | Política | Processo |
| Certificado Digital | Política | |
| Estratégia de Conscientização, Treinamento e Educação em Segurança da Informação e Comunicação | Política | |
III – Desenvolvimento de Soluções e Aplicações: |
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| Gerenciamento de Software | Política | Processo |
IV – Infraestrutura e Serviços: |
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| Catálogo de Serviços de TIC | Política | Processo |
| Central de Serviços de TIC | Política | Processo |
| Conhecimento de TIC | Política | Processo |
| Eventos de TIC | Política | Processo |
| Nível de Serviço de TIC | Política | Processo |
| Incidentes de TIC | Política | Processo |
| Requisições de Serviços de TIC | Política | Processo |
| Problemas de TIC | Política | Processo |
| Mudança e Liberação de TIC | Política | Processo |
| Configuração e de Ativos de Serviços de TIC | Política | Processo |
| Capacidade de TIC | Política | Processo |
| Disponibilidade de TIC | Processo |
- Designação dos Responsáveis pelos Processos de Gestão de TIC (Regulamentação)
